Hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) (H/F)

LA MISSION ?

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que
nos clients rencontrent 🤩. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.

De l’information au placement à table, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client,
l’expérience doit être parfaite, vous en êtes le garant.

Vous êtes le responsable de l’organisation et de la gestion des réservations afin d’assurer la fluidité du
service.

Vous assurez l’accueil téléphonique et la prise des réservations 🤓.

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...

• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation !

• L’esprit d’équipe est votre force, tels les “Gladiateurs en costumes” auprès d’Olivia Pope 💼💪.

• Vous savez communiquer efficacement avec vos collègues, un regard suffit 🤙.

• Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire !

• Vous avez une très bonne mémoire ; pas besoin de répertoire, vous connaissez les numéros de vos amis par coeur.

• Vous savez répondre à plus que cette question : Where is Bryan 🇬🇧?

• Vous savez gérer la pression, et on ne parle pas de la boisson 🍺.

VOS PETITS + SONT :

• Votre sourire est communicatif ; “c’est peut être un détail pour vous, mais pour nous ca veut
dire beaucoup” 😉🎤.

• Vous débordez d’énergie à la première heure, même sans le café du matin ☕ 💪.

• Vous avez un look improbable mais ne faîtes pas peur aux enfants !

AVANTAGES

Avantages :

• Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour toi et ta famille ✈

• Pour tes week-ends 🧳 de folie, Mama te permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle ♥

• Addict des plats généreux de la Mama ? Tu pourras bénéficier de -50% sur une sélection de plats 🍔 sur ton temps de travail, de quoi ravir ton estomac 👀

• On sait que tu es une fashion-victime, alors on t’offre -30% sur tout le shop mama 🛍️

• Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers 🛏️

• Comme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie 🤩

• Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo 🚉
 

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES