DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Offrant 17 hectares de paysages luxuriants, délimités par des étendues de sable fin blanc et un lagon turquoise, ainsi qu’une vue imprenable sur l’emblématique Mont Otemanu, le St. Regis Bora Bora***** avec ses 90 villas, ses 4 restaurants et ses 2 bars est une adresse incontournable du luxe à l’état pur.
Sous la responsabilité du Front Office Manager, et Front Desk Manager, l’Opérateur Téléphonique aura les missions suivantes :

• Assure une bonne relation avec la clientèle lors des contacts téléphoniques et répond à toutes les demandes des clients selon les standards, veille sur la sécurité et le confort des clients.
• Identifie les opportunités d’amélioration et propose des solutions proactives dans un objectif qualitatif.
• Contribue à un système de communication efficace pour permettre à son équipe et aux départements voisins d’accéder rapidement aux informations capitales.
• Fait la promotion du programme SPG auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant.

PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience de 1 an minimum en hôtellerie de luxe
- Avoir un excellent relationnel et un esprit d’équipe sont les qualités requises pour le poste
- La maitrise de l’anglais et du français est indispensable, une autre langue sera appréciée

• Visitez le site internet de la société
• Consultez la page de présentation complète de cette société : coordonnées, offres à pourvoir, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...

St. Regis Resort, Bora Bora

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